Devoluciones y Reembolsos
En El Barril Steak House, queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra del barril. Para garantizar una mejor experiencia en su compra sin dificultades y sin preocupaciones, hemos establecido políticas claras y concisas en cuanto a devoluciones y cambios.
¿Qué deben hacer los clientes?
Si necesita devolver o cambiar su barril, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso. Es importante que el barril se encuentre en su estado original, con todo el material de embalaje original incluido. Además, debe proporcionar una copia de su recibo de compra para que podamos procesar su solicitud de devolución o cambio, si aun así requiere el dinero este tendrá una tardanza de 4 días hábiles.
¿En qué circunstancias ofrecemos devoluciones y reembolsos?
Ofrecemos devoluciones y reembolsos en el caso poco común de que su barril y/o accesorios presente defectos de fabricación o si recibió el producto incorrecto. Si su barril o accesorios está dañado debido a un manejo inadecuado durante el envío, también aceptaremos una devolución. Sin embargo, si decide que simplemente ya no desea el barril o cambió de opinión, no podremos aceptar una devolución, pero si requieres cambio solo tendrás que pagar el restante y hacer la devolución esta tendrá una tardanza de 4 días hábiles.
¿Cuál es el plazo en que aceptamos devoluciones?
Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días después de que haya recibido su barril o accesorios. Después de este período, no podemos aceptar devoluciones. Siempre recomendamos que inspeccione su barril o accesorios tan pronto como lo reciba para asegurarse de que todo esté en orden.
¿Cuándo se realiza un reembolso al cliente?
Una vez que hayamos recibido su barril o accesorios devueltos y hayamos verificado que todo esté en su estado original, procederemos con el reembolso. Tenga en cuenta que el reembolso se realizará en la misma forma de pago que utilizó para la compra. Es importante tener en cuenta que el proceso de reembolso puede tardar varios días en completarse, dependiendo de su banco o entidad financiera.
Nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente en cada compra. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de devolución y reembolso, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarlo a tener la mejor experiencia posible al comprar su Barril y accesorios.
ofertas y promociones.
En el Barril Steak House cada mes tratamos de manejar una oferta con el ánimo de que tengan la oportunidad de conocer todos nuestros accesorios y ventajas de los mismo. En ocasiones ofrecemos el envío gratis este está condicionado a la ciudad de Quebec, dónde nos encontramos para el resto del mundo tenemos tarifas especiales con las que se pueden enviar sus productos